Telefon şarj olmuyor: soket mi, kablo mu, adaptör mü?

Önce basit olanı eleyin

1. Başka bir kabloyla deneyin. Kablolar, özellikle uç kısımlarından, telefondan çok daha sık bozulur.
2. Başka bir adaptörle ya da bilgisayarın USB girişiyle deneyin.
3. Telefonu yeniden başlatın; nadiren de olsa şarj yönetimi yazılımı takılabilir.
4. Kablosuz şarj destekliyorsa kablosuz şarjda deneyin. Kablosuzda şarj oluyorsa sorun büyük ihtimalle girişte ya da kablodadır.

Girişteki toz ve tüy

Cepte taşınan telefonların şarj girişine zamanla tüy ve toz sıkışır. Kablo tam oturmaz, “bazen şarj oluyor bazen olmuyor” şikâyeti başlar. Bu birikintiyi metal iğne ya da kürdanla kazımak pinlere zarar verebilir. Dükkânda antistatik araçlarla temizleyip ölçüyoruz; çoğu zaman parça değiştirmeye gerek kalmıyor ve bu temizliği ücretsiz yapıyoruz.

Soket arızasının belirtileri

• Kablo takılıyken hafif oynatınca şarj kesilip geliyor.
• Kablo girişte gevşek duruyor, kendi ağırlığıyla çıkıyor.
• Hızlı şarj artık çalışmıyor, yalnız yavaş şarj oluyor.
• Telefon bilgisayara bağlanınca tanınmıyor.
• Ekranda “girişte sıvı/nem algılandı” uyarısı sürekli çıkıyor.

Soket değişimi nasıl yapılır?

Modele göre soket ya ayrı bir şerit kablo üzerindedir ya da alt karta lehimlidir. Şerit kabloluysa değişim yaklaşık bir saattir. Lehimli modellerde işlem mikroskop altında yapılır ve biraz daha uzun sürer. Bazı modellerde soket şeridi mikrofon ve anten hattını da taşır; bu yüzden değişim sonrası görüşme ve şebeke testi de yapılır.

Yazılım kaynaklı şarj sorunları

Nadiren de olsa şarj sorunu yazılımdan kaynaklanır. Güncelleme sonrası şarj yüzdesinin takılı kalması, telefonun şarjı algılayıp yüzdeyi artırmaması ya da yanlış yüzde göstermesi bu türdendir. Telefonu güvenli modda başlatmak, üçüncü taraf bir uygulamanın şarj davranışını etkileyip etkilemediğini anlamaya yardımcı olur. Sorun devam ederse yedek alıp yazılımı yeniden yüklemek gerekebilir.

Batarya ömrünü tamamlamışsa da telefon şarj oluyor gibi görünüp çok hızlı boşalabilir; bu durum soket arızasıyla karıştırılır. Dükkânda önce bataryanın sağlığını ve şarj akımını ölçerek hangi parçanın sorunlu olduğunu ayırt ediyoruz.

Önlemek için

Telefonu cepte taşıyorsanız girişi aşağı bakacak şekilde koymak tüy birikimini azaltır. Şarj kablosunu açılı çekmek yerine düz takıp çıkarın; kabloyu telefona takılıyken bükmek hem kabloyu hem soketi yorar. Kumsal ve tozlu ortamlarda girişi kapatan küçük bir silikon tıpa da işe yarar.

Adaptör ve kablo seçimi

Hızlı şarj için telefonun desteklediği protokolü (USB Power Delivery ya da PPS gibi) destekleyen adaptör ve buna uygun kablo gerekir. Kalitesiz kablolar akımı sınırlayabilir ya da ısınabilir. Hangi watt değerinin yeterli olduğunu “Hızlı şarj aleti seçimi” yazımızda anlattık.